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Politique de Livraison

Pour une livraison pratique et efficace, tous les matelas Essentia sont compressés avant d’être empaqueter, ce qui nous permet de livrer nos matelas taille Queen dans une boite 15x15x62 et nos matelas taille King dans une boite 15x15x78.


Temps de Livraison

La livraison peut prendre aussi peu que 2 à 5 jours si votre marchandise est en stock. Le temps de livraison est, en moyenne, 2 semaines.



Politique de Livraison


Livraison Standard:
Notre livraison sans frais comprend la livraison porte à porte de votre matelas par UPS.

Vous pouvez vous attendre à recevoir votre marchandise dans les 2 semaines suivant le point d’achat, entre les heures de 9am à 5pm, du lundi au vendredi. UPS ne vous contactera pas avant la livraison. UPS tentera de livrer votre marchandise 3 fois. Après chaque tentative un reçu de tentative de livraison sera poser dans votre boite à mail.



* Prière de prévoir l’emplacement de votre marchandise en vous assurant qu’il y a suffisamment d’accès au point de livraison. Afin d'éviter d'endommager votre domicile ou les articles achetés, la livraison sera effectuée au secteur accessible le plus proche, si l’accès à la destination originale est limité.

Tous retours doivent être effectués avec l'emballage original.